Termos de Uso

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar os serviços da Taicor (“nós”, “nosso”), incluindo nosso site e plataforma de agentes de inteligência artificial, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo vinculante entre você (“Usuário”, “você”) e a Taicor, sociedade com sede na cidade do Rio de Janeiro, RJ.

2. Descrição dos serviços

A Taicor fornece agentes de inteligência artificial como serviço. Nossos agentes se integram aos sistemas e ferramentas que você já utiliza — incluindo e-mail, calendário, CRMs e bancos de dados — para auxiliar na execução de tarefas por meio de conversa em linguagem natural.

Os agentes acessam seus dados sob demanda, conforme suas instruções. Não armazenamos, copiamos nem vendemos os dados acessados por meio dessas integrações.

3. Integrações com terceiros

Para funcionar, nossos agentes podem se conectar a serviços de terceiros, como Google Workspace (Gmail, Google Calendar) e Microsoft 365 (Outlook, Microsoft Calendar), mediante sua autorização expressa via OAuth ou mecanismo equivalente.

Você é responsável por manter as autorizações necessárias junto a esses provedores. A Taicor não se responsabiliza por indisponibilidades, alterações de API ou restrições impostas por esses terceiros.

4. Conta e acesso

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

5. Uso adequado

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a não:

• Utilizar os serviços para fins ilegais ou em violação a qualquer legislação aplicável
• Tentar acessar dados de outros usuários ou sistemas sem autorização
• Interferir no funcionamento da plataforma ou contornar mecanismos de segurança
• Utilizar os serviços para gerar, armazenar ou transmitir conteúdo que viole direitos de terceiros
• Revender ou sublicenciar o acesso aos serviços sem autorização prévia por escrito

6. Propriedade intelectual

A plataforma, incluindo seu código-fonte, design, marcas e documentação, é de propriedade exclusiva da Taicor ou de seus licenciadores. Nenhuma disposição nestes termos transfere direitos de propriedade intelectual a você.

Os dados que você fornece ou que são acessados por meio de suas integrações permanecem de sua propriedade. A Taicor não adquire direitos sobre esses dados além do estritamente necessário para a prestação dos serviços.

7. Inteligência artificial e limitações

Nossos agentes utilizam modelos de inteligência artificial para processar informações e gerar respostas. Embora nos esforcemos para fornecer resultados precisos e úteis:

• Respostas geradas por IA podem conter erros, imprecisões ou informações incompletas
• Os serviços não substituem aconselhamento profissional — jurídico, financeiro, médico ou de qualquer outra natureza
• Você é responsável por verificar as informações antes de tomar decisões com base nelas

8. Disponibilidade

Nos empenhamos em manter os serviços disponíveis de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Os serviços podem ser temporariamente suspensos para manutenção, atualizações ou por motivos fora de nosso controle.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a Taicor não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços.

A responsabilidade total da Taicor, independentemente da causa, estará limitada ao valor total pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Nada nestes termos exclui a responsabilidade da Taicor por dolo, fraude ou culpa grave.

10. Vigência e rescisão

Estes termos vigoram enquanto você utilizar nossos serviços. Qualquer das partes pode rescindir o acesso mediante aviso prévio de 30 dias.

A Taicor pode suspender ou encerrar seu acesso imediatamente em caso de violação destes termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

Após a rescisão, as cláusulas relativas a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, confidencialidade e lei aplicável permanecem em vigor.

11. Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre informações confidenciais obtidas em razão do uso dos serviços, exceto quando a divulgação for exigida por lei ou ordem judicial.

12. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro para dirimir quaisquer controvérsias, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail privacidade@taicor.ai.